Lekos - internet service provider

Zákaznícka zóna

Oznamy


lekosshop

sirava

Zákaznícka podpora

Neviete čo robiť, keď Vám internet nefunguje? Ak máte technický problém, využite naše návody a rady skôr než nám zatelefonujete.


WEB
Na stránke www.lekosonline.sk nájdete okrem základných informácii aj časť: Zákaznícka zóna. Tá je viditeľná len z vnútornej siete a je určená pre našich klientov. Informujeme na nej o zmenách cien, rýchlosti, novinkách, zmene nastavení, prerušení prevádzky, či zmenách v sieti.

ICQ
Tento komunikačný program mnohí z Vás už iste poznajú. Tí, ktorí ho ešte nevyskúšali, po jeho nainštalovaní majú možnosť využiť naše firemné ICQ čísla, ktoré patria administrátorom siete, ktorí sú zodpovední za rýchle a spoľahlivé fungovanie internetu. V prípade, že máte problémy s internetom, môžete sa s nimi “online” poradiť, prípadne priamo u nich reklamovať kvalitu služby.

Tento program stiahnete na našej stránke www.lekosonline.sk a to v časti Komunikačný software.

ICQ1: 427215930
ICQ2: 251601878

E-MAIL
V prípade, že potrebujete akékoľvek technické informácie, zaslať reklamáciu, či sťažnosť, urobte tak prosím mailom na adrese: . Telefón sa snažte využívať v prípade, ak pripojenie k internetu nefunguje vôbec a nemôžete sa dostať k informáciam touto formou.

TELEFÓN
V prípade, že potrebujete technické informácie volajte prosím na 0918 791971.
V prípade, že potrebujete informácie o produktoch a pripojení volajte prosím na 0907 948008.
V prípade, že potrebujete ekonomické informácie volajte prosím na 056 6982660.

PORUCHY
V prípade, že chcete nahlásiť poruchu telefonicky, volajte na 0918 791971.
V prípade, že chcete nahlásiť poruchu zaslaním SMS správy, pošlite SMS na 0918 791971.
(SMS má mať tvar: “Priezvisko, Adresa, Približný popis poruchy“)
Nahlásiť poruchu po 17-tej hodine je možné len zaslaním SMS správy, nie telefonicky!

O Spoločnosti | Mapa Webu |
Internet | Počítače a Príslušenstvo | Servis a Inštalácia Software |
Pracovné Ponuky | Cenník Pripojenia | Kontakt |